Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Annulation par téléphone

Bonjour, je viens de demander l'annulation d'un billet faisant partie d'une réservation pour 4 autres billets et faisant suite à un aller déjà effectué. Je me demande si l'annulation vaut bien pour les 5 billets retour (car ils ne sont plus visibles en ligne quand j'appelle la référence du dossier de réservation complet). Je me demande également si je dois présenter les billets en agence pour obtenir le remboursement. Merci par avance pour votre retour.

Sylvain Franceschi
Sylvain Franceschi

Bonjour Sylvain,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page