Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Trajet Bordeaux - Paris du 4 Avril 2017. Soucis pour déposer un dossier d'indemnisation

Bonjour,
S'il vous plait, comment déposer un dossier d'indemnisation pour le trajet Bordeaux (départ 5h19) - Paris (arrivée théorique 8h38) du 4 Avril 2017 (référence dossier UUIWLB) - Train arrêté en gare de Poitiers ... puis ré-acheminé par un autre train jusqu'à la gare d'Austerlitz (arrivé à 13h03) soit avec 4h30 de retard. Le site G30 snif ne reconnait pas ce voyage ...! Merci

Marie Morin - Le Roux
Marie Morin - Le Roux

Bonjour Marie,

Le retard de votre train n'est pas encore remonté sur le site G30.

Je vous invite à patienter quelques jours, si les informations de votre train ne sont toujours pas remontées mardi prochain, je vous invite à effectuer votre demande G30:

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page