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Question en attente de réponse

G30 : Impossible de valider la dernière étape

Bonjour,
Je remplis le formulaire suite à un retard de TGV le 30/3/2017.
Je souhaite être remboursé par virement, ai a priori bien rempli tous les champs (yc IBAN et BIC).
Je suis à l'étape 7/8 et lorsque je valide, je reste à cette étape, sans message d'erreur.
Il s'agit du TGV 7040 du 30/3. Je peux vous donner plus de détails ci-besoin sur mon billet.
Merci d'avance pour votre retour.
Nicolas MARTIN

Nicolas Martin
Nicolas Martin

Réponses

Nicolas Martin
Nicolas Martin

J'ai trouvé! Mon code BIC se terminant par XXX, il ne faut pas saisir ces lettres et se contenter des 8 premiers caractères.
Vous pouvez oublier ma question!

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