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J'ai fait une demande de remboursement le 24 mars et je voudrais savoir ou en est ma demande

J'ai fait une demande de remboursement le 24 mars et je voudrais savoir ou en est ma demande N° DV TRGQYA faite à la gare de belfort montbéliard TGV

florence lassus
florence lassus

Bonjour Thomas,

Je ne retrouve aucune demande de remboursement à votre nom.

Je vous conseille de demander le remboursement de votre billet par courrier :
Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Florence,

Pouvez-vous me préciser le motif de votre réclamation en gare s'il-vous-plaît ?

Sans réponse de votre part, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé dans 48h.

Cordialement,

florence lassus
florence lassus

j'ai annulé un billet pour prendre un autre billet sur le train suivant, et n'ayant pas l'original du 1er billet je n'ai pas pu faire un échange.

Cordialement

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