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Cette question a été résolue

Erreur technique Mot de passe

Bonjour,

J'ai oublié mon mot de passe. Je clique sur le mail de réinitialisation. Je choisis mon mot de passe puis je confirme mon mot de passe. Je valide. J'ai ce message "Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement."
J'ai essayé sur différents navigateur, j'ai supprimé mon cache, j'ai essayé avec une navigation privé. Rien y fait.
C'est quand même une honte que ce problème ne soit pas résolu depuis le temps.
Merci de vite trouvé une solution rapidement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Manu,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Manu,

Afin d'étudier votre dossier, pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer :

  • Votre nom et prénom,
  • Votre date de naissance,
  • Votre adresse postale complète,
  • Votre numéro de téléphone portable,
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre numéro de carte Voyageur.

Dans l'attente de votre retour,

Lucie de l'Equipe SNCF

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