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Cette question a été résolue

mon train a eu une heure de retard, y a t-il un geste commercial?

serait-il possible d'avoir une adresse pour demander une réclamation?

elodie alcouffe
elodie alcouffe

Bonjour Elodie,

Je vous invite a écrire à l'adresse suivante, avec les justificatifs de retard correspondants.

SERVICE RELATIONS CLIENTS SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9

Si votre demande est jugée recevable, vous en serez informée.

Bonne journée.

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