Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Urgent !!!!

Bonjour,
Etant fille de Cheminot et toujours étudiante, j’ai fait une demande de carte auprès de l’agence de famille de Reims depuis le mois d’octobre 2016. Nous sommes en avril, je dois prendre le train mis avril et je n’ai toujours pas de carte et donc je ne peux pas prendre mes billets de train. J’ai appelé régulièrement l’agence de famille ils me disent que mon dossier est toujours en cours de traitement. Comment je peux faire, puisque cela devient très très urgent !!?

Merci de votre réponse.

Anonyme
Anonyme

Bonjour,

Ce forum public ne reçoit pas les demandes de la part des cheminots SNCF, ni des ayants-droit et de leurs familles.

Rapprochez-vous de l'agence famille.

Cordialement,

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
ce site sert à répondre aux questions des clients et usagers de SNCF. Pour toute question interne, merci de contacter l'agence famille.
Cordialement.

Anonyme
Anonyme

Bonjour,
D'accord je ne savais pas.
Bonne journée,

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