Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

demande de compensation sans réponse

Bonjour

J'ai effectué une demande de compensation DOSSIER RSJUHI.

N'ayant obtenu aucune réponse de votre part, j'aimerais savoir si vous avez traité mon dossier.

Je vous remercie
Cordialement
Yolène MAKKI

yolene makki
yolene makki
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Yolene,

Après vérification, votre bon d'achat digital vous a été envoyé par mail le 6/04/17.

Voici votre référence réclamation : 11454834.

Je vous invite à contacter la ligne dédiée au support Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (n° non surtaxé, prix d'appel local sauf surcoût opérateur), service ouvert tous les jours de 8h à 20h.

Cordialement,

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Autres réponses

yolene makki
yolene makki

Bonjour
J'ai effectué une demande de compensation DOSSIER RSJUHI.
Date de départ 1/1/17 14H54 TRAIN 8827 PARIS NANTES RETARD 84 MIN MONTANT PRIX BILLET 56
N'ayant obtenu aucune réponse de votre part, j'aimerais savoir si vous avez traité mon dossier.
Je vous remercie
Cordialement
Yolène MAKKI

yolene makki
yolene makki

Bonjour
Merci pour votre réponse. J ai en effet reçu un bon d achat digital qui concerne le voyage du 4/4/17.
Or ma question concerne mon voyage du 1/1/17.
DOSSIER RSJUHI.
Date de départ 1/1/17 14H54 TRAIN 8827 PARIS NANTES RETARD 84 MIN MONTANT PRIX BILLET 56
Merci
Cordialement
Yolene makki

yolene makki
yolene makki

Bonjour

j'ai en effet reçu une compensation pour le voyage du 4/4/17 dossier RZZCXI

Mais ma question concerne le voyage du 1/1/17: je n'ai reçu aucune réponse concernant ce voyage.
DOSSIER RSJUHI.
Date de départ 1/1/17 14H54 TRAIN 8827 PARIS NANTES RETARD 84 MIN

merci
cordialement
yolene makki

yolene makki
yolene makki

Bonjour

mon adresse est

yolenemakki@yahoo.com

merci

yolene makki
yolene makki

Bonjour
j'ai en effet reçu une compensation pour le voyage du 4/4/17 dossier RZZCXI
Mais ma question concerne le voyage du 1/1/17: je n'ai reçu aucune réponse concernant ce voyage.
DOSSIER RSJUHI.
Date de départ 1/1/17 14H54 TRAIN 8827 PARIS NANTES RETARD 84 MIN
merci
cordialement
yolene makki

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