Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Pas reçu numéro de fidélité

Bonjour,

Cela fait plus d'une semaine que je me suis inscrite au programme voyageur fidélité. J'attends mon numéro de fidélité que je devais recevoir sous une semaine. J'en ai besoin pour pouvoir effectuer mes réservations.
Saurez-vous où en est ma situation ?

Delphine Le
Delphine Le
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,

Je vous communique en message privé votre numéro de carte.

Vous pouvez télécharger l'application SNCF sur votre smartphone et ainsi dématérialiser vos cartes Voyageur et Jeune.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Delphine,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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