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Cette question a été résolue

Comment retirer la carte jeune sans la CB utilisée sur internet?

Bonjour.
J'ai acheté une carte jeune sur internet. J'ai perdu la carte bancaire utilisée lors du paiement. Comment faire pour retirer ma carte jeune sans engranger de surcoût?
Merci

DAVY AZOULAY
DAVY AZOULAY
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Davy,

Je vous conseille de faire auprès d'un guichet un duplicata de votre carte Jeune moyennent 15€ et de faire une demande de remboursement de celle-ci, afin de ne pas avoir de frais.

Je reste à votre disposition pour tous autres renseignements.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonsoir

Malheureusement il vous sera impossible de retirer la carte jeune sans votre carte bancaire utilisée pour l'achat.
Le mieux est de vous faire rembourser la carte jeune si elle a pas encore débuté et d'en racheter une nouvelle.

Cordialement
Julien

DAVY AZOULAY
DAVY AZOULAY

Bonjour,
Quelles sont donc les démarches pour me faire rembourser la carte jeune non retirée? (en effet sa date de début de validité n'a pas encore commencé)
Merci

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