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Cette question a été résolue

TGV supprimé

Bonjour,
J'ai fais une réclamation pour un train supprimé mais je n'ai jamais eu de réponse depuis le mois de novembre. J'ai essayé d'appeler d'avoir un conseillé, j'ai attendu, j'ai réussi à avoir un conseillé mais il a surement fait une fausse manipulation et résultat j'ai payé la communication pour rien et toujours aucune réponse.
Que dois-je faire????

La
La

Bonjour,

Je vous invite à renouveler votre demande, je ne retrouve aucune trace de votre réclamation. Vous pouvez le faire sur votre site dédié ici : https://moncompte.sncf.com/elixir/prehome, le traitement sera plus rapide.

Cordialement,

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Autres réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour,

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