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Cette question a été résolue

Erreur de date au guichet pour un voyage en TGV

Je vous ai adressé un courrier recommandé en AR pour une réclamation concernant un voyage en TGV La Roche sur Yon Paris pour 3 voyageurs et pour lequel nous avons été obligés de régler 2 fois pour une erreur de date au guichet . Merci de me donner des informations sur la suite de ma demande ;

Annick Grolleau
Annick Grolleau

Bonjour
Pour suivre votre reclamation en cours, merci de contacter le Service Relation Client:
TGV et Intercités : composez le 098 098 36 35 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h hors jours fériés.

Cdlt

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Autres réponses

Bonjour Annick,

Rassurez-vous, votre dossier a bien été reçu au Service Client SNCF. Voici la référence de votre demande : 11561632
Je vous invite à patienter le service reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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