Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Oublie de carte Alseo, peut on se faire rembourser une contravention? et a quelle hauteur?

Bonjour,

Je prend le train quotidiennement depuis 4ans et j'ai oublié pour la 1ere fois ma carte Alseo, ainsi que tous mes papiers et moyens de payement. Dans le train, le controleur m'a fait une contravention de 100€. Il m'a dit que je pouvais envoyer l'amende avec le justificatif de payement de mon abonnement du mois en cours.
Je voulais savoir si le remboursement était total? et quel est le barème des montants de frais de dossiers?

sur les 100€, il y a 50€ de frais de dossiers, ce qui est énorme. En écoutant un peu autour de moi, les contraventions pour ce cas sont en général de 50€ tout inclu. Je ne comprend pas pourquoi j'ai autant.

Pouvez-vous m'éclairer?

Merci d'avance
Bonne journée

Gafy
Gafy

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page