Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement spectacle et musee

mon train initialement prevu à 16h32 frethun paris nord me permettais d'aller voir un ballet au theâtre au coût de 31euros et 50 cts
le lendemain j'allais à l'expo vermeer au ouvres pour 17 euros
le train a été annoncé avec 1 h de retard pour finalement arriver plus tôt sans être annoncé et partir sous notre nez
nous sommes environ 25 personnes à avoir porté réclamation
le train suivant pour paris de 19 h me faisait arriver à la fin de mon ballet et je ne paye pas un billet à 80 euros de train pour faire uniquement l'expo vermeer à 17 euros je demande 48euros et 50 cts de remboursement merci

julie blondel
julie blondel
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Julie,

Nous comprenons tout à fait le désagrément, mais SNCF ne peut rembourser les prestations qui n’ont pu avoir lieu à la suite de la non réalisation d’un trajet en train.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page