Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Pouvez vous m'aider à régler mon problème de carte jeune?

Bonjour,

En essayant de renouveler ma carte jeune, je me suis trompée dans la date, je suis donc revenue en arrière et j'ai mis la bonne date. Cependant, je n'arrive plus à la renouveler car le site me dit que j'ai déjà entamé un renouvellement.
Si je recommence tout je perds la réduction.
Pouvez vous m'aider?

Nom: Roest
Prénom: Liselotte
Carte Jeune: 290901 04485093975

Merci.

Liselotte Roest
Liselotte Roest
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour, je vous contacte en message privé pour vous communiquer la référence dossier de votre carte commerciale.
Bonne soirée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Liselotte Roest
Liselotte Roest

Oui cette date me convient.
Comment fais je pour payer?

Merci
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page