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Question en attente de réponse

Cumul TGV max et Carte Jeune

Bonjour,

J'ai une carte jeune mais je souhaite souscrire à l'offre TGV max. Il est indiqué que les deux ne peuvent pas être cumulés je ne comprends pas bien ce que cela implique?
Par exemple pour un trajet Grenoble-aix je veux utiliser ma carte jeune tout en ayant des trajets TGV max réservés pour un Aix-Paris à une autre date est ce que cela fonctionne ?

Pourriez-vous m'expliquer les conséquences de ce non-cumul?

De plus arrive t-il que l'on doive payer un supplément lors de notre réservation TGV max ?

merci ,

Cordialement,

Emmeline

emmeline Isaia
emmeline Isaia

Réponses

Rassurez-vous Emmeline, les deux formules sont parfaitement cumulables, comme en témoigne ce petit texte extrait de Voyages SNCF (dans l'aide, rubrique TGVMax, première question de la FAQ) :

"Elles ont chacune d’elles des caractéristiques qui leur sont propres, la question à se poser est surtout à quelle fréquence voyagez-vous ? Et laquelle vous permettra de rentabiliser le prix de votre carte. Vous pouvez également opter pour les deux :)"

Vous pourrez, de fait, profiter le l'abonnement hors périodes d'affluence et de la carte Jeune sur les autres trains ...

Bonne journée,

Bonjour Emmeline !

Comme l'a précisé Jean Seb, les cartes TGVmax et Jeune sont bien cumulables, cependant, étant donné que TGVmax vous permet de réserver des trajets à 0€, vous ne pouvez pas utiliser la carte Jeune pour obtenir une réduction sur ces réservations.

En revanche, vous pouvez utiliser la carte Jeune sur des trajets non couverts par TGVmax, ou lorsque les places TGVmax sont épuisées par exemple.

Bonne journée !
L'Equipe TGVmax.

emmeline Isaia
emmeline Isaia

Merci pour vous réponse.

Toutefois, une incompréhension persiste quand vous dites "étant donné que TGVmax vous permet de réserver des trajets à 0€, vous ne pouvez pas utiliser la carte Jeune pour obtenir une réduction sur ces réservations." En effet, étant donné que les réservations sont gratuites la question d'utiliser la carte jeune ne se pose pas car on ne paie déjà rien.
Est ce que cela veut dire que parfait la réservation avec TGV max n'est pas égale à 0€?

merci,

cordialement,

Nous vous confirmons qu'une réservation TGVmax est systématiquement à 0€.

C'est ce que nous voulions dire; la carte jeune permettant d'obtenir des réductions tarifaires, vous ne pourrez pas l'utiliser sur des trajets que vous réservez avec TGVmax.

Nous restons à disposition si un doute subsiste :)
L'Equipe TGVmax.

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