Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Accidentellement acheté deux cartes week-end

Bonjour - J'ai acheté une carte week-end, mais apparemment il y avait une erreur avec les dates, parce que quand je suis allé chercher ma carte et prendre mon voyage, on m'a dit que j'avais besoin d'en acheter un autre afin de continuer sur mon train. Je voudrais être remboursé pour la carte qui n'a jamais été utilisée. S'il vous plaît laissez-moi savoir si c'est possible. Le numéro de référence est TSLPIU.

Merci beaucoup
Mike

Robert Michael Burk
Robert Michael Burk

Bonsoir Robert Michael,

Je vous invite à adresser votre demande à cette adrresse :

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS CEDEX 9.

Joignez la référence du dossier de la carte à annuler et la photocopie de celle que vous utilisez.

Bonne soirée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page