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Cette question a été résolue

attente d'un remboursement annoncé depuis 3 mois

Bonjour, j'ai subi un important retard le 13.12.2016 sur le trajet Paris Draguignan, effectué immédiatement la procédure g30, reçu un mail le 18.12, m'annonçant la réception sous 48h d'un bon d'achat de 26,20€. 3 mois plus tard, je n'ai rien reçu. Merci de m'adresser ce bon d'achat. Cordialement. R. André

Réf Dossier BATBA - 10927503 - 1

richard andre
richard andre

Bonjour Richard,

Après étude de votre dossier, un Bon d'Achat Digital d'un montant de 26.20€ vous a bien été envoyé sur votre adresse mail.

Je vous invite à vérifier dans vos spams.

Bonne journée,

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