Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Annulation e-billet/délai de remboursement

Bonjour, il y a déjà un mois j'ai annulé un e-billet via l'application Voyages-sncf de mon smartphone, suite à quoi j'ai reçu une confirmation d'annulation. Cependant lorsque j'ai annulé sur l'application on me disait que la somme qui pouvait m'être remboursée devait être recréditée sur mon compte via la carte de paiement qui avait été utilisée. Il y a déjà un mois que ça s'est passé et rien ne s'est passé, j'aimerais savoir de combien de temps et le délai et si je vais bien être remboursé. Merci d'avance pour les réponses.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Quentin,

Pouvez-vous me communiquer votre référence dossier en 6 lettres ?

Sans réponse de votre part, ce fil de discussion sera fermé sous 48 heures.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page