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Cette question a été résolue

Numéro et carte fidélité non reçus - suite

Bonjour,

Suite à mon message du 27/02 portant le même titre, et à l'action de Thomas de l'équipe SNCF du 28/03, j'ai suivi ses instructions et effectué une nouvelle inscription le 14 mars.

Contrairement à ce qui était annoncé dans le mail automatique d'accusé de réception que j'ai reçu suite à cette demande, je n'ai pas reçu à ce jour de mail me communiquant le numéro de cette carte, ce qui m'amène à supposer que cette inscription s'est à nouveau soldée par un échec.

Pouvez-vous me le confirmer, SVP, ou m'indiquer mon numéro de carte fidélité ?

En vous remerciant d'avance,

Cordialement,

Marc Folliard

Bonjour Marc,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. La Carte Voyageur a été expédiée le 22/03/2017.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Bien cordialement,

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