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Cette question a été résolue

Numéro et carte fidélité non reçus - suite

Bonjour,

Suite à mon message du 27/02 portant le même titre, et à l'action de Thomas de l'équipe SNCF du 28/03, j'ai suivi ses instructions et effectué une nouvelle inscription le 14 mars.

Contrairement à ce qui était annoncé dans le mail automatique d'accusé de réception que j'ai reçu suite à cette demande, je n'ai pas reçu à ce jour de mail me communiquant le numéro de cette carte, ce qui m'amène à supposer que cette inscription s'est à nouveau soldée par un échec.

Pouvez-vous me le confirmer, SVP, ou m'indiquer mon numéro de carte fidélité ?

En vous remerciant d'avance,

Cordialement,

Marc Folliard

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marc,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. La Carte Voyageur a été expédiée le 22/03/2017.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Bien cordialement,

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