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Carte de fédélité pas encore recu

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte voyageur fidélité, la demande date du 24/02. De même, pour le numéro de fidélité qui ne m'as pas été transmis dans le délai d'une semaine. J'aimerais recevoir ce numéro ainsi que la carte afin de pouvoir enregistrer mes derniers voyages.
Merci

marion lorne
marion lorne

Bonjour Marion,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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