Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Mail de confirmation non reçu TGV MAX !

Bonjour,
J'ai réservé un billet TGV MAX hier soir. Or, je n'ai pas reçu de confirmation. En consultant mes commandes sur mon espace voyageur, j'ai remarqué que ce billet n'apparaît pas. Je décide donc de le commander de nouveau. Or, le site me dit que c'est impossible parce que j'ai déjà fait cette réservation. Je me rends alors sur mon espace TGV Max. Le billet apparaît bien. Voici sa référence : RDEFDN. Je clique dessus et cela me mène à ma réservation. Or, celle-ci apparaît comme une option à régler avant le 29 mars ! Comment faire ?

Agnes Bastin
Agnes Bastin

Réponses

Alex De l'équipe TGVmax
Alex De l'équipe TGVmax

Bonjour Agnès,

Votre cas nécessite une étude personnalisée et le plus simple serait de nous contacter directement par téléphone au 09 80 98 01 76. Nos conseillers sont disponibles tous les jours de 9h à 18h et pourront mettre à jour votre compteur TGVmax.

Bonne journée !
L'équipe TGVmax

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