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Remboursement d'un billet acheté en double, suite à un problème de retrait en borne

Bonjour,

suite à un problème de retrait en borne, j'ai dû acheter en double un billet pour m'assurer de voyager en règle.
J'ai pu récupérer en borne le billet aller non utilisé, et souhaiterais me faire rembourser le billet acheté le jour-même en double, qui m'a coûté beaucoup plus cher que celui que j'avais réservé en avance.

Merci de votre aide

Guittet Hannelore
Guittet Hannelore
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Guittet,

Vous pouvez faire une réclamation pour être remboursé du billet acheté en double, ici : http://www.reclamation.sncf.com

Cordialement,

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