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je souhaite envoyer mon fils dans ma famille

je souhaite envoyer mon fils dans ma famille qui ne vois jamais.
il a 11 ans . et impossible de le faire voyager seul.
pas de possibilité en juillet aout cette année il disent sur le site Juniot et Cie
alors comment faire ?
merci
c 'est lille - lyon- et on me dis que cela ne marche pas.. je suis vraiment decue..

Stephanie Ladriere
Stephanie Ladriere
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Le jeudi 30 mars, l'ouverture des ventes pour des voyages du vendredi 30 juin au dimanche 27 août sera possible à partir de 6 h du matin sur tous les canaux de distribution (internet, gares, boutiques, 3635....)

Dès le 30 mars je vous recommande d'appeler le 3635 et dire "Junior et compagnie", afin d'être mise en relation avec une personne de l’équipe en charge de ce service (0.40€/ min. ouvert de 7h00 à 22h00, 7/7 jours).

Cordialement,

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Autres réponses

Julien Prodhomme
Julien Prodhomme

Bonjour Stéphanie

Vous pouvez faire appel au service Domicile/Train qui offre, entre autre, un service d'accompagnement aux enfants mineurs voyageant seuls.

Vous pouvez contacter ce service au 0811 654 653 : tapez 1 (coût d’un appel local) du lundi au samedi de 9h à 19h, hors dimanche et jours fériés.

Plus d'information sur http://www.sncf.com/fr/services/handicap/accompagnement (qui, malgrés le nom de la page, n'est pas exclusivement réservé aux personnes en situation de handicap!)

Bonne fin de journée
Julien

Stephanie Ladriere
Stephanie Ladriere

Bonjour

je suis allée sur le lien .
j'ai voulu voir " junior en cie ". pour lille lyon mais on ne peux pas réserver . ni savoir si cela peux etre possible et quel tarifs .
Merci par avance,
cdt

Julien Prodhomme
Julien Prodhomme

Je vous invite à remplir le formulaire de prise de rendez vous sur le lien de la page service train/domicile (et non cliquer sur l'onglet junior&cie) pour être rappelée et convenir d'une solution :

http://www.sncf.com/fr/services/domicile-train#anchor-tar...

Cordialement
Julien

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