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Question en attente de réponse

Propreté des toilettes

Comment expliquez vous que depuis que les toilettes sont payantes (0,70€) elles ne soient pas plus propres qu'avant et que particulièrement en France elles sont systématiquement sales?
Comment managez vous les employés qui y travaillent quotidiennement ?
Faites vous des contrôles ?
Les peintures sont defraichies, certaines toilettes bouchées, sols non propres. Heureusement il y avait du papier...
Aéroport CDG le 20/03/2017 17h30

Réponses

Bonjour Hubert,

Vous est-il venu à l'idée que le non-respect des lieux de la part de certains clients pouvait être la cause de la saleté des toilettes ? On ne peut demander qu'un agent de nettoyage attende derrière la porte pour nettoyer entre deux "visites" ...

Bien à vous

L'idée du non respect c'est une chose j'en convient.
Dans le cas présent il y avait 2 agents sur place, un qui était censé nettoyer et l'autre qui faisait la caisse !
Vu le peu de personnes dans les toilettes je me suis naturellement posé la question de l'efficacité du nettoyage ou du contrôle des désordres par l'agent faisant la caisse...
Il n’empêche que la vétusté des peintures, des carrelages sur le quel on ajoute la propreté pose question.
Au risque de me répéter, pourquoi dans les autres pays, parfois avec des moyens moindre on arrive à mieux ???

Hubert Grasser
Hubert Grasser

Bonjour
Toilettes CDG TGV
C'est systématique et ça mérite une réaction managériale !
Deux toilettes hommes sur 4 fermées depuis 6 mois c'est pareil? En tout cas quand moi j'y passes c'est comme ça. C'est glauque et pas très propre pour 70 cents je m'attends à un début de prestation. Madame pipi passe son temps à encaisser. J'espère que les touristes étrangers ne pensent pas que c'est comme ça la France. Après tout on a déjà payé le train...
Monsieurs le directeur, il serait bon que vous même ou quelqu'un de vos services utilisé ces toilettes une fois par jour pour vérifier.
Pour que cela change!

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