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Cette question a été résolue

Connexion compte de fidélité impossible

Bonjour,
Depuis quelques semaines je n'arrive plus à me connecter à mon compte fidélité.
J'ai reçu un SMS la semaine dernière du 36180 m'informant que la connexion à mon compte fidélité était de nouveau disponible cependant il m'est toujours impossible de me connecter.

Par avance merci.

Amanda
Amanda
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Amanda,
Je vous rassure, votre compte ne comporte aucune anomalie.
Je vous invite à vider les caches de votre ordinateur et à réessayer à partir d'un navigateur Firefox.
Vous pouvez aussi réinitialiser votre mot de passe à partir de l'application TGV PRO.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

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Cordialement,

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