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Récupération mot de passe impossible - programme voyageur

Bonjour.
Je suis inscrite au programme voyageur mais je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe. Mon numéro de carte est reconnu mais je ne reçois pas l'e-mail. J'ai essayé plusieurs fois déjà. Que se passe-t-il? pouvez vous m'aider?
Merci d'avance,
Carine

Carine Leroy
Carine Leroy

Bonjour Carine,

Pour la réinitialisation du mot de passe, je vous invite à changer de navigateur internet, autre que "Chrome" (par exemple), puis à relancer la demande, ici : https://moncompte.sncf.com/elixir/mdp-oublie?init=true
Vérifiez vos spams ou courriers indésirables !

Cordialement,

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