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Question en attente de réponse

Réclamation service client

Bonjour,

Je veux vous faire part de mon Expérience avec le service guichet SNCF à la Gare Saint Lazare.

Je vous prie de bien communiquer mon malaise envers la personne qui m'a encaissé le billet. Manque de respect et service au client à revoir en terme de communication et analyse des besoins.

De plus, elle n'a pas voulu passé ma carte fidélité numéro 29090109 157507087 avant de payer mon forfait hebdomadaire numéro QGABBU.

Je vous prie donc, de bien ajouté les points à ma carte.

C'est à ce point que je souhaite connaître tous les avantages de la carte fidélité si finalement je suis obligé d'avoir toujours avec moi le billet traditionnel.

Bien cordialement,

Romeo Agabas
Romeo Agabas

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