Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Inscription carte fidélité : Saisie impossible de la civilité

Mme, Mr,

Je compte m'inscrire pour obtenir la carte de fidélité.
Sur la page (https://moncompte.sncf.com/elixir/inscription-infos), la zone de saisie du champ "Civilité" n'apparaît pas. Il est donc impossible de le mentionner.
J'obtiens l'erreur suivante : "Veuillez renseigner ou modifier votre civilité".

Merci de résoudre le problème.

Cdlt

franck lambaudie
franck lambaudie

Bonjour Franck,

Le site fonctionnant correctement, je vous invite à changer de navigateur(firefox, mozilla, internet explorer) et à vider le cache afin que la page internet s'ouvre correctement.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page