Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Demande de remboursement ( datant du 16/02/2017)

Bonjour , je devais prendre le TGV Narbonne /Lyon Part Dieu TGV 6860, Dossier THDCWR , le 16 Février 2017. Ce TGV n'a pas roulé ; j'ai fait une demande de remboursement par le site G30 mais aucune réponse ni confirmation à ce jour , le 15 /03/2017 , cela va faire 1 mois!!!Merci de votre aide
Sylvie NOLLET
synolive@hotmail.fr

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvie,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre demande d’indemnisation n'a pas été prise en compte.

Je vous invite donc a réitérer votre demande en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Un message de confirmation vous sera adressé dans un délai de 5 jours.

Bien à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page