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Justificatif / Facture Thalys

Bonjour, il m'est impossible d'imprimer un justificatif servant de facture d'un voyage effectué hier à bord du Thalys en mode Ticketless. Pouvez-vous m'aider svp? Merci!

Elsa Triquet-Rey
Elsa Triquet-Rey
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Elisa,

Pour accéder à votre justificatif e-billet, rien de plus simple !

Rendez-vous sur :

  • L'espace Mes commandes
  • Votre compte client

Vos justificatifs sont accessibles 24h après votre voyage sur le web et sont accessibles pendant 2 mois.

Si vous rencontrez une difficulté, contactez directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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