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Cette question a été résolue

Numéro de fidélité par email pas reçu

Je me suis inscrit au programme de fidélisation SNCF le 26 février et j'ai bien finalisé mon inscription mais je n'ai pas encore reçu mon numéro de fidélité par email et moi non plus la Carte Voyageur.
Comment puis-je suivre l'avancement de ma demande d'adhésion ou pouvez-vous vérifier que mon inscription s'est correctement déroulée?

Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Merci Philippe pour ces informations complémentaires.

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement. Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous réinscrire dans 48h.

Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction ? et renseignez une adresse mail différente.

Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

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