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Demande de carte Voyageur

Bonjour,
Je me suis inscrit au programme de fidélité et j'ai commandé une carte voyageur sauf que j'ai soumis la mauvaise adresse de livraison.
De même, un email de confirmation m'avait était envoyé m'affirmant que je recevrai le numéro de cette carte fidélité sous une semaine. Cependant cela fait plus d'une semaine que cette demande a était effectuée, et je n'ai toujours rien reçu.
Serait-t-il possible de changer l'adresse de livraison de cette dernière, et de même de recevoir le numéro de cette carte fidélité afin d'effectuer mes premiers voyages avec cette dernière?
Merci d'avance.

Bonjour Thibault,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. Vous allez recevoir votre carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.
Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone, en gare ou boutique agréée SNCF.
Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.
Je vous contacte dès maintenant par mail pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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