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Question en attente de réponse

Ligne Champagne-Ardenne TGV - Strasbourg

Bonjour,

Voyageuse très régulière sur la ligne TGV Reims-Strasbourg (2 fois/semaine), je vous contacte en raison de problèmes de réservation de mes voyages.

En effet, je prend toujours mes billets 3 mois à l'avance dès l'ouverture des trains, avec ma carte 12/25. Toutefois, j'ai rencontré plusieurs problèmes dernièrement :

  • Impossibilité de réserver le train Strasbourg-Champagne Ardenne TGV du 09 juin à 16h31 (seul train de la journée impossible à réserver : pourquoi?)
  • les dimanches 21 mai et 11 juin, le train Champagne-Ardenne TGV-Strasbourg de 20h21 n'apparaît pas ? Est-il supprimé, et pour quelles raisons ? En revanche, ce train circule bien le 28 mai ! Que se passe t-il ?
  • Enfin, pour le train du dimanche 11 juin, le plus tard est celui de 19h35 (celui de 20h21 n'apparaissant pas) et vendu à 37 euros le billet alors que l'ouverture de ce train a eu lieu il y a moins de 15min, au lieu d'une vingtaine d'euros habituellement !

Merci d'avance pour vos réponses,

Cordialement,

Camille NEFF

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