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Cette question a été résolue

non reception carte fidelite

Bonjour,

J'ai fait une demande de carte de fidélité le 20/01/2017.
A ce jour, je n'ai reçu ni le code qui devait m'être envoyé par mail, ni la carte qui devait m'être expédié.

Pouvez-vous m'aider ?
D'avance merci

SIMON CHOPIN
SIMON CHOPIN

Bonjour Simon,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion 20/01/2017 ne s'est pas déroulée correctement. Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous réinscrire dans 10 jours environ.

Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction et renseignez une adresse mail différente.
Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

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