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Cette question a été résolue

Numéro de carte programme fidélité

Bonjour,
J'ai souscrit au programme fidélité le 26 février dernier, j'ai reçu le mail de confirmation mais toujours pas mon numéro de carte. Or j'en ai besoin rapidement ( déjà fait un achat sans le numéro)
Merci d'avance pour votre réponse et prise en charge de ma demande

Isabelle Belot
Isabelle Belot
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Isabelle,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée et que vous êtes titulaire d'une carte Voyageur.

Vous allez recevoir votre Carte de Fidélité par voie postale d'ici 3 semaines maximum.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital et de bénéficier du service de dématérialisation de votre carte Week-end.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Très bonne journée,

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