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Bug et remboursement non reçu personne ne peux répondre

A cause d'un bug mon remboursement n'a pas été effectué automatiquement sur ma carte et depuis personne ne peux me répondrez sur les réseaux sociaux c'est silence radio et au téléphone tout le monde se renvoi la balle, c'est vraiment intolérable et anormal surtout que j'ai annulé mes billets pour difficultés financières et justement pour en obtenir le remboursement..

Pierre Lucas
Pierre Lucas
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Lucas,

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