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Cette question a été résolue

Email avec ebillet

Bonjour,

J ai recu ce jour un email, avec une réservation e-billet numéro de dossier QVXIKU, ahlors que je n en suis pas l auteur... et paye pas CB d un montant de 57€. Pourtant c est bien mon nom et prénom....et donc mon adresse e-mail.

Merci de faire le nécessaire,
Sincères salutations,

Stephane Marti
Stephane Marti
michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez adresser votre demande à http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation, mais surtout prévenir votre banque d'une opération effectuée sans votre accord.

Cordialement

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Autres réponses

Gilles
Gilles

Bonjour
Contactez sans tarder le site sur lequel vous avez fait votre reservation. rubrique aide puis contact
Cdlt

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