Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Echange de mode de retrait

Bonjour, j'ai acheté un billet de train "billet-prime" et c'est mon nom qui est sur le billet alors que je voulais le céder à mon compagnon. J'ai malheureusement choisi le mode e-billet. Est-il possible de modifier l'option de retrait pour pouvoir retirer le billet via une borne sncf ?

Lucie Pineau
Lucie Pineau
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Lucie,

Je vous invite à contacter le programme fidélité au 0892 330 330 (0,40c /minutes).

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page