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Question en attente de réponse

Ouverture du bar

Bonsoir
Le bar du train 8957 faisant la liaison Paris-Angers à 21h54 est systématiquement fermé.
Tout comme le Angers -Paris de 7h13.
Alors que vous proposez un confort moindre par l absence de bar à des repas de repas et/ ou de petit déjeuner, les tarifs sont aussi élevés qu un train avec l accès au bar.
Condition agravante, vous n annoncez pas la fermeture du bar lors de l achat du billet.
A priori, pour la sncf, je ne suis bon qu à payer un billet qui est plus cher que l avion (je fais stras bourg -angers) avec des prestations bien inférieures.
Je vous remercie de bien vouloir m'expliquer pourquoi les sages de ce trains ne peuvent pas avoir accès au bat comme les usagers des autres TGV.
David Laplace
Un usager excedé par les retards, les ralentissement de trajets, les fermetures des bars, les interdictions de fumer sur les quais couverts non respectées sur les quais couverts....

David Laplace
David Laplace

Réponses

Effectivement "la fermeture du bar" n'est pas annoncée, car lors de l'achat de votre billet, il y a un icône précisant la présence d'un bar quand c'est le cas. En d'autres termes, lors de l'achat d'un billet, la sncf prévient de la présence de tous les services, mais pas de l'absence (ce qui parait logique vu la probable longue liste de service possible et inimaginable).
Enfin, si j'étais vous je vérifierais cela en cas de doute à l'aide de l'application SNCF, en notant votre numéro de train, vous verrez tous les services disponible à bord, ainsi que l'origine et la destination de ce TGV. Un indice, si le TGV est terminus Angers, le bar sera donc sans agent car durée du trajet trop courte. Tout comme sur les Paris-Le Mans, Paris Tour, Paris- Reims depuis toujours.
En espérant avoir répondu à votre interrogation bien qu'aucune question visiblement formulée.
Cordialement, un autre usager.
PS: TGV 8108 6h48 du lundi 28 aout n'a pas de bar car pas d’icône alors que le 7h40 oui.

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