Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Absence de réponse au courrier G30

Bonjour,
J'ai fait 3 réclamations G30 par courrier pour 3 voyages différents (un en décembre, 2 en janvier) et n'ai toujours pas de réponse.
Dois-je m'en inquiéter?
Merci pour votre réponse
Cordialement,
LP

LAURA PEETERS
LAURA PEETERS

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laura,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches concernant vos réclamations G30.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page