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Cette question a été résolue

Pas d'accès au compte grand voyageur

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte grand voyageur et je ne reçois jamais le mail censé me donner le mot de passe. Je ne peux donc accéder à mes points de fidélité.

Merci d'avance

Elise
Elise
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Elise,

Je modifie les coordonnées et ainsi vous pourrez demander par mail la réinitialisation de votre mot de passe, pour accéder à votre compte Fidélité.

Bien cordialement,

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33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Elise,
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 Heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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