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Cette question a été résolue

G30 - Bon d'Achat sous forme de code alphanumérique jamais reçu

Bonjour,
J'ai reçu le 8 février un mail validant ma demande de compensation suite à un retard constaté de plus d'une heure sur l'un de mes voyages.Le mail précise que je recevrai un second mail contenant un bon d'achat de 5€ (j'ai un abonnement TGV Max) sous forme de code alphanumérique. Nous sommes le 2 mars et je n'ai toujours pas reçu ce code...
Cordialement

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