Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

amende carte zou

Voulant aller à Marseille et ayant une carte zou étude pour aller de Salon à Avignon, et ayant demandé auparavant si ma carte zou marchait tant que l'on restait sur la même ligne. On m'a dit que si on restait sur le chemin Marseille-Avignon, ma carte fonctionnait. Mais dans le train, on m'a accusé de fraude et demandé une amende de 50 euros alors qu'on m'avait assuré que si je restais sur la même ligne, ma carte zou fonctionnait! Ensuite j'ai entendu le contrôleur dire à ses collègues qu'il avait fait payer pour fraude! Sympa la SNCF

Elise Regaud
Elise Regaud

Bonjour

la Carte Zou Etudes vous permet de bénéficier de trajet illimité sur le trajet domicile-études (défini lors de l’achat) en TER sur la région PACA et 50% de réduction sur tous les autres trajets en TER en PACA du du 1er septembre au 31 août.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
Votre carte Zou fonctionne uniquement sur la ligne comprise en Salon et Avignon. Pour la suite du trajet, il faut un titre de transport valable !
Chose assez logique !

Elise Regaud
Elise Regaud

Je peux le comprendre mais pourquoi un employé m'a dit le contraire, ce qui m'a mené à cette fraude?

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page