Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Disponibilité ligne TGV max

Bonjour,
J'ai souscrit l'offre TGV max grâce au simulateur qui ma fait miroiter des trajets aller retour Paris est - Strasbourg pour le week-end a 0€.
Merveilleux je souscris et je réserve mon premier trajet.
Cependant je déchante très vite.. voulant réserver un autre trajet pour le week-end suivant, je me rends compte que plus aucun tgv max n'est disponible le vendredi après-midi.. bizarre..
En gros, tous le mois de mars, rien de disponible le vendredi après-midi sur la ligne Paris est-Strasbourg.. Pourquoi??

Jo Will
Jo Will

Réponses

campelo joana
campelo joana

J'ai le meme problème , mais entre Paris-Lyon , pendant le mois de Mars aucune TGVMax dispo pour le vendredi après-midi ....

Jo Will
Jo Will

Je crois qu'on est plus d'un à être dans ce cas... Et le pire, c'est l'ignorance complète de la part de la sncf à prendre en compte ces remarques..

Bonjour à tous,

Nous vous répondons avec un peu de retard et nous en sommes navrés.
Les places sont plus limitées, mais vous êtes également de plus en plus nombreux à réserver directement à la sortie des places. C'est ce qui donne cette impression qu'il n'y en a pas eu d'ouvertes, alors qu'elles ont été réservées très, très rapidement.

Sachez que depuis peu, nous remettons régulièrement de nouvelles places à disposition (ce qui évite que tout disparaisse dès l'ouverture), et ce jusqu'à J-3 avant le départ en fonction des disponibilités. N'hésitez pas à regarder régulièrement.

Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre offre.
Bonne journée !

je suis dans le m^me cas j'ai beau regarder directement dés l'ouverture, jamais rien ,
mes trajet champagne ardenne - le mans (ou laval )

Vraiment très couteux au final cette affaire ! et très navrant, et stressant de ne pas savoir !

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page