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Cette question a été résolue

site de suivi

Pourquoi ne pas mettre un suivi des demandes de cartes famille nombreuse en ligne ?
une traçabilité du dossier consultable par le demandeur ?
Merci.

Benoît TECHOUEYRES
Benoît TECHOUEYRES
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Afin d'avoir plus de renseignements sur le suivi de votre demande de carte Familles Nombreuses, je vous invite à contacter le service au 3635 dites "Familles Nombreuses" ou tapez #64 (0.40€ TTC/min hors coût éventuel de votre opérateur).
Le service est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30, excepté samedi, dimanche et les jours fériés.
Par ailleurs, vous pouvez contacter ce service sur des plages horaires moins demandées (exemple : entre 13h et 15h).

Cordialement,

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