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Cette question a été résolue

Bug sur le formulaire de réclamtion

Bonjour, suite à un défaut de carte bleue (mise en opposition), je ne suis pas parvenu à retirer mes billets et j'ai du repayer la somme de 667 Euros pour obtenir mes billets. Afin d'etre remboursé de cette somme, une procédure m'a ete indiquée, via internet. Le formulaire de demande de compensation contient un bug car je ne parviens pas à rentrer mon nom. Le formulaire indique que je dois "respecter le format pré-requis" sans aucune autre information. Merci de votre aide pour que je puisse récupérer mes 667 euros.

Christophe LHOMME
Christophe LHOMME
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christophe,

Je reviens vers vous par mail afin d'obtenir plus de renseignements.
Sans réponse de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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Christophe LHOMME
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