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Réclamation achat ticket + achat du au controleur

Bonjour,
J'ai effectué un trajet Nantes - Mer loir et cher hier (23 février).
J'avais acheté un ticket en ligne mais ne trouvant pas le logo de scan mais pouvant prouver que j'avais bien fais l'achat d'un billet, le contrôleur m'a refait payer mon ticket.
Comment puis-je me faire rembourser d'un ticket ?
Merci

lorene T
lorene T

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Lorène,

Je vous invite à contacter TER Pays de la Loire : https://www.ter.sncf.com/pays-de-la-loire/contacts

Bonne journée,

bjr jai fais lerreur de ne pas scaner mon billet sncf acheté en ligne. la controleuse ma refait payé le billet avec majoration. comment es ce que je peux me faire rembourser? MERCI

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