Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

remboursement suite à un oublie d'abonnement

Bonjour,

Ayant oublié mon abonnement mensuel de transport la veille, j'ai eu une amende, le contrôleur m'a informé que je pouvais me faire rembourser en présentant mon billet ainsi que l'amende.
Reçu Client n°A377961590
Réf abonnement: VJ 000038399

Quelle est la procédure à suivre?
Cordialement,

feriel bertheau
feriel bertheau
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Feriel,

Je vous invite à vous rendre au guichet SNCF le plus proche muni de votre abonnement, de votre reçu client ainsi que de votre billet.

Bien à vous.

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