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Cette question a été résolue

Carte week end numéro

Bonjour,

Je n'ai jamais reçu ma carte voyageur / grand voyageur. Je souhaite aussi connaître mon numéro de carte week end pour renouveler mon abonnement (depuis moins de 6 mois). Que dois je faire?
Mon adresse mail / compte : cadherins [@] gmail .com, 06/04/1978

Merci pour votre réponse,

Jean-Sébastien COUDRAY
Jean-Sébastien COUDRAY
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean-Sébastien,

Nous vous contactons par message privé pour vous communiquer le numéro de votre carte week-end.

Par ailleurs, votre carte de fidélité a été envoyée le 24 Janvier 2017. Si vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez faire une demande pour avoir une nouvelle carte sur le site http://www.moncompte.sncf.com. Vous vous connectez en indiquant votre numéro de carte de fidélité ( nous vous l'envoyons aussi par message privé ) et de votre mot de passe.

Cordialement,

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